项目管理IT咨询方法       管理咨询目的是为了使得客户在管理上更规范，更符合国际项目管理标准，从根本上提高管理的素质、改善组织的经营、管理与运行机制，增强执行能力和竞争能力。管理咨询主要围绕两个方面进行，一个是对问题的诊断，另外一个是对发生的问题提出解决方案。

2、诊断分析 +　对资料和调查结果进行汇总分析，归纳出客户现在存在的管理优点和管理不足；
+　分析导致管理方面不足的因素，并进行深入交流，确定不足之处与原因；
+　编制诊断和分析报告，指出存在的关键问题，并提出解决这些问题的初步设想；

4、流程再造 +　提出解决方案的具体实现流程，主要包括业务流程；
+　主要是对现有普遍的流程（项目审批流程、技术方案审批流程、设计方案审批流程、设计变更审批流程、成本计划审批流程、成本 变更审批流程、施工图管理流程、目标计划管理流程、工程变更审批流程、合同审批流程、合同变更流程、合同结算流程、支付申请审批流程、资金管理流程、预算管理流程、采购审批流程、成本费用核算流程、质量报验流程、文件送批流程、重大技术问题审批工作流程等等）进行再造；
+　流程再造的内容主要包括：业务流程的规划、业务流程的目标、业务流程的组织方式、业务流程参与对象的分工职责、业务详细活动与流程图、业务流程的相关表单、业务流程的决策链与审批链、业务流程的完成标准、业务流程的考核指标；
+　流程再造使用的方法如下：
      −　“流程管理”：将客户单位的主要管理工作分析并确定为流程，以业务流程的
      方式描述客户业务管理的运作方式；
      −　“增值活动”：将业务以及管理的详细活动丰富为详细的作业流程图，分析确
      定流程中关键增值工作环节，分析删除流程中的非关键工作环节，简化作业流程；
      −　“信息链流畅”：将业务流程的相关表单与报表加载到作业流程图上，明确设
      计作业流程的信息流的内容和传递要求；
      −　“供应链流畅”：将业务流程的相关资源与外部组织加载到作业流程图上，明
      确设计作业流程的供应链的内容和参与方式；
      −　“流程决定组织”：将业务流程的决策链与审批链加载到作业流程图上，明确
      设计业务流程的内部组织与参与方式；
      −　“IT应用”：将业务流程的自动化以及信息系统使用方式加载到作业流程图
      上，明确设计业务流程的自动化运作方式；
      −　“流程效益化”：将业务流程的完成标准和考核指标加载到作业流程图上，明
      确规定业务流程的效益指标和相关考核方式；

6、改进方案执行 +　正式执行改进方案；