客户资源的管理以及市场客户的开拓,是企业经营的重要内容,PowerOn重点对与企业有业务往来的联系单位,如业主、监理、分包商、设计院及供应商等进行集中统一管理。统一的客户管理不仅使各个项目部有唯一且共享的联系人目录,而且针对供应商的资质评审等由企业完成,项目在使用企业长名单的基础上,有条件的维护自己的短名单。PowerOn中的客户管理也包括对竞争对手的管理,通过竞争管理,可以快速了解竞争对手相对于企业自身的优劣势,和竞争对手各个项目的价格及特征描述,为企业研究对手情况,定制市场和产品战略提供决策信息。
企业市场开发部门的人员可以使用此模块维护客户来源、区域、级别、信用等级等信息,也可以对于自己的日常工作,如客户拜访、联系活动、任务进展等进行记录和控制。